平安银行首推公司业务微信 客户可实时查询账户余额

2013-08-15 10:23:10 来源:财富赢家网
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  记者昨日获悉,8月12日,平安银行(加入自选股,参加模拟炒股)公司业务微信正式上线,这是国内首家推出公司业务微信的银行。

  平安银行(加入自选股,参加模拟炒股)有关人士称,此次公司业务微信银行的推出,是该行“把线下业务快速迁移线上”策略的重要一步。

  据悉,为了让客户的操作更加便利,平安银行公司业务微信提供了全触摸式菜单,所有功能均可用点击方式进行操作,缩短了客户输入指令进行来回问答的等候时间,提升客户体验。

  平安银行有关人士称,公司业务微信首期主要实现了几大功能:首先是查询,客户在微信上实现账户余额、账户明细的实时查询;其次是产品展示,平安银行将通过公众微信平台向客户展示最新、热销的产品资讯。第三是商机对接,陌生客户关注公众微信后,若对热销产品感兴趣,可以直接与分行微信管理人员联系,银行视产品与客户所在区域分派客户经理跟进服务;若是平安银行老客户对热销产品感兴趣,可以通过微信与主办客户经理互动,在线帮助开办业务。

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